Що робити, якщо пошкодили машину у дворі?

Власники транспортних засобів стикаються не тільки з дорожньо-транспортними пригодами, які постійно трапляються на жвавих трасах або міських вулицях. Нерідко пошкодження автомобіля виявляються абсолютно несподівано – у дворі свого будинку або на стоянці. Що робити в цьому випадку?

Варіанти дій залежать від того, яка саме у водія страхування – ОСАГО або КАСКО. Якщо ж страховка відсутня, то єдиний варіант отримати грошову компенсацію – знайти того, хто пошкодив машину, і домовитися з ним особисто.

Розглянемо послідовність дій у випадку, коли автомобілю завдали ушкодження у дворі або на парковці, при наявності поліса ОСАЦВ і страховки КАСКО.

Машина застрахована в системі КАСКО

Якщо автомобілю у дворі були нанесені ушкодження, то його власник, що має страховку КАСКО, має повне право на отримання страхової виплати.

При цьому важливо дотримувати правильну послідовність дій:

  1. Після ретельного огляду необхідно скласти повний список пошкоджень автомобіля. Подряпини, вм'ятини та інші сліди події ні в якому разі не можна чіпати або протирати. Будь-які речі, що знаходяться поруч з автомобілем (осколки, предмети, якими були нанесені ушкодження), слід зберегти в незмінному вигляді до приїзду поліції;
  2. Далі варто викликати поліцію за номером 112 або 02 (якщо телефон – міський). Диспетчеру доведеться докладно описати місце розташування автомобіля;
  3. Потім слід дзвінок в страхову компанію, з якою укладався договір КАСКО. Бажано записати дату і час дзвінка, ПІБ відписав страхового агента. Уточніть, якими повинні бути ваші наступні кроки;
  4. Після виклику поліції або дільничного ні в якому разі не кажіть, що вам необхідна лише довідка в страхову компанію, але ви ні до кого не маєте претензій. Акцентуйте увагу на тому, що завдані збитки є для вас важливим і для вас вкрай важливо знайти винуватця.

Дотримання цих правил не дасть страховій фірмі законним способом відмовитися від виплати компенсації.

За підсумком у поліції має з'явитися зареєстрована заява про дії зловмисників, які пошкодили транспортний засіб. За фактом його прийняття водієві видається на руки талон-повідомлення.

Також співробітники поліції повинні видати потерпілому:

  • довідку про протиправні дії, в якій повинно бути зазначено місце і час події, марка, модель та реєстраційний номер автомобіля, з докладним переліком отриманих ушкоджень;
  • постанова про порушення адміністративної чи кримінальної справи (або про відмову в її порушенні), завірений печаткою та підписом уповноваженої особи.

Після отримання зазначених документів водій подає страховику заяву про настання страхового випадку. Попередньо варто вивчити терміни та форму подання цієї заяви, повний перелік документів, що додаються до нього, а також строки і порядок надання цих документів.

Після подання заяви та передачі в страхову фірму документів вимагайте видати на руки копію заяви зі списком прийнятих документів, засвідчених печаткою та підписом компанії. Щоб уникнути неприємних випадків бажано попросити та копії усіх переданих документів, завірених печаткою страховика.

Машина застрахована в системі ОСАЦВ

Виплати за обов'язкової страховки ОСАЦВ отримати в нашому випадку набагато складніше, ніж при наявності КАСКО. Але і малим шансом неодмінно варто скористатися, особливо в разі серйозних пошкоджень авто, які потребують дорогого ремонту.

В першу чергу необхідно викликати або інспектора ДІБДР (якщо ушкодження були нанесені іншим автомобілем), або дільничного інспектора (якщо мають місце хуліганські дії) і скласти протокол. В останньому випадку потрібно знайти хулігана, довести його провину і тільки після цього отримати з нього компенсацію.

Але що робити, якщо винуватець ушкоджень зник з місця події?

Порядок дій наступний:

  1. У першу чергу варто пошукати можливих очевидців події, опитати випадкових перехожих, мешканців прилеглих будинків або іншим чином отримати свідчення;
  2. Непоганий варіант – розклеїти оголошення по найближчих будинків з проханням повідомити про те, що трапилося, якщо хтось бачив момент пошкодження автомобіля;
  3. Якщо поруч з місцем паркування встановлені відеокамери, спробуйте отримати до них доступ. Для цього необхідно звернутися з заявою в житловий кооператив, до власників паркування та іншим організаціям, яким належать камери;
  4. Пройдіть по району і пошукайте автомобіль з пошкодженнями, які співвідносяться зі слідами на вашій машині. Можливо, вдасться знайти винуватця події, ще не встиг приховати його сліди.

Іншими словами необхідно самостійно прийняти всі заходи щодо розшуку того, хто пошкодив автомобіль. Навряд чи цим активно займатиметься сам дільничний інспектор. Якщо в ушкодженнях винен пішохід і він буде знайдений, відшкодування шкоди слід вимагати з нього.

Якщо ж винуватець – водій іншої машини, то є навіть шанс на виплату компенсації за страховим полісом ОСЦПВ.

Буває, що ушкодження були спричинені іншим автомобілем на ваших очах, але затримати водія не вдалося. У цьому випадку необхідно лише запам'ятати та записати номер авто, після чого знайти його водія при належному упертості не складе праці.

Машину пошкодив дитина

За законом діти до 14 років не можуть бути притягнуті до адміністративної відповідальності, а спілкуватися з ними необхідно тільки в присутності батьків або опікунів. Якщо машина застрахована по ОСАГО, то слід викликати співробітника поліції та скласти заяву. Після цього можна спробувати домовитися з батьками про компенсації, а в іншому випадку – подавати позов до суду. У разі КАСКО страхова виплата буде виплачена від страховика, за надання документальних підтверджень отриманих машиною пошкоджень.

Пошкодження були виявлені не відразу

Кожен раз перед тим, як сісти за кермо, слід уважно вивчити свій транспортний засіб. Якщо ж цього не зробити, то при подальшому виявленні пошкоджень отримати страховку або компенсацію буде набагато складніше. Органи внутрішніх справ майже напевно відмовляться оформляти пригоду заднім числом.

Проблем не виникне тільки у разі, коли страховий фірмі не потрібна довідка компетентного органу про заподіяння шкоди автомобілю. Потрібно лише повідомити їй про настання страхового випадку. Добре, якщо ушкодження були помічені не відразу, але машина все це час стояла на місці. Тоді співробітники поліції охочіше підуть на оформлення справи.

Що не рекомендується робити, так це залишати місце події, а після виявлення подряпин, вм'ятин знову повертатися на нього і викликати поліцію. Співробітники ОВС відразу зрозуміють, що машина пересувалася вже після отримання ушкоджень, і можуть легко відмовити у видачі необхідних документів. При цьому є шанс отримати пристойний штраф за неправдивий виклик.

Читай також: